27 tammi Reseptitango
Koira söi koulutehtävät. Lupalappu jäi taskuun ja tuhoutui pyykkikoneessa. Bentsoresepti varastettiin. Moninaisia ovat olleet kuulemamme selitykset. Kenties osa niistä on ollut tottakin.
Vanhemmat kollegat muistavat vielä kaukaisen ajan, jolloin kesälomien jälkeen täpötäysistä postilaatikosta tulvahti paperireseptejä, joita toiveikkaat asukkaat olivat tuoneet kesäksi suljetun terveysaseman postilaatikkoon. Miten näitä kiireellisiksi muuttuneita reseptejä uusittiinkaan hiki hatussa ensimmäiset elokuun päivät. Miten reseptejä hukkui pitkällä matkalla toimistosta lääkärin huoneeseen, ja miten niitä eri huoneista etsittiinkään. Miten allekirjoitus oikeni ja lyheni tuhansien reseptien myötä, etsittiin mustetta leimasimeen, hauraat reseptit teippailtiin käyttökuntoon vielä viimeisen kerran.
Epäilemättä sähköinen resepti on paikkansa löytänyt,
…eikä vanhaan halua palata enää kukaan. Mutta edelleen tuskailemme sitä, ettei reseptien uusimiseen millään tunnu löytyvän riittävästi aikaa, kokonaislääkitys ei vieläkään ole ajan tasalla, pkv-suunnitelmia ei löydy, ja pitkäaikaisseurantojen suhteen merkinnät ovat vaihtelevia. Edelleen palautamme reseptejä, hylkäämme ja mitätöimme, etsimme tietoja ihmetellen, kuka näitä bentsoja oikein aloittelee, kun niiden määrä tuntuu vuosi vuodelta lisääntyvän. Juoksemme kovempaa ja kovempaa asiakaslupauksen seitsemän päivän takarajan uhkaavasti lähestyessä.
Mitä jos siirtäisimme ajatuksemme
…paperireseptien sijasta sähköiseen nykyisyyteen? Reseptien uusinnat vuoden välein liittyvät aikakauteen, jolloin paperit hukkuivat, syötiin, tuhottiin tai varastettiin viimeistään vuoden kuluttua. Modernissa sähköisessä aikakaudessa reseptit säilyvät kauemmin kuin kaksi vuotta, ja sähköisyys tarjoaisi meille uusia mahdollisuuksia, joita emme vielä hyödynnä.
Entäpä jos potilaillamme olisi vain yksi lääkelista…
nykyisen reseptikeskuksen sekavan lääketoimitusluettelon sijasta? Jos lääkäri kirjoittaisi vain yhden reseptin pysyvälle lääkitykselle? Siihen liitettäisiin automaattisesti tarvittava seurantaprotokolla labrakokeineen ja yksilöllisine seurantoineen. Nöyrä sähköinen järjestelmä muistuttaisi asiakasta sovituin väliajoin, ja laboratoriotilauskin toteutuisi kuin tanssi, ilman lääkärin interventiota.
Vain pysyvän lääkkeen muutos tai lopetus selityksineen kirjattaisiin lääkelistalle, joka olisi kaikissa järjestelmissä aina ajan tasalla. Apteekkari antaisi asiakkaalle lääkkeet kolmen kuukauden välein ja tarvittaessa ystävällisesti muistuttaisi seurannoista ja verikokeista, mikäli asiakas ei ole tietokoneaikaan vielä uskaltautunut. Lääkärille tulisi vain muistute niistä harvoista, jotka eivät ole toimineet sovitusti – ja jotka kohta saavat huolestuneelta lääkäriltä puhelinsoiton.
Määräaikaiset antibiootti- ja muut kuurit toki tehtäisiin asianmukaisesti vain sopivaksi ajaksi. Allergiat ynnä sivuvaikutukset voisi asiakas myös itse lisätä omiin tietoihinsa.
Pkv-lääkkeiden suhteen meillä olisi kerrankin aikaa tehdä asianmukainen suunnitelma, kun uusittavat reseptit ja niiden aiheuttama työ haihtuisi bittiavaruuteen ahkeran ja täsmällisen tietojärjestelmämme pyyteettömästi ja palkatta tekemäksi työksi.
Haavetta vain on reseptien valssi.
Reseptirumba, tango ja cha-cha-cha meitä pyörittää taas huomenna.
Blogitekstin kirjoitti
Anne Autio | LEAN-valmentaja (LPP)
Pitkän terveyskeskustaustan omaavana ylilääkärinä tuon Medielleihin sekä perinteitä että osaamista aiemmista muutoksista. Erityisesti olen hyvä saatavuuden sekä resurssien tasapainoilussa ja variaation havaitsemisessa ja hallitsemisessa. Poikittainen ajattelu sekä resilienssi on minulle luontevaa, ja kykenen ajattelemaan asioita “out of the box” eli laatikon ulkopuolelta, joskus ennakoivastikin. Huomaan usein asioita, jotka ovat tulossa vasta esiin. Elleihin törmäsin eri projekteissa sekä työpaikoilla, ja lopulta päädyimme yhteen, kun huomasimme ihmettelevämme samaa norsua eri ilmansuunnista. Me Mediellit toimimme tasa-arvoisesti, oikeudenmukaisesti sekä asiakasta kunnioittaen.
Yhteystiedot
Meihin Medielleihin saa yhteyttä: https://medielli.fi/yhteystiedot/#ellit